2021/08/04

星期三

好盒器 專訪文:珍惜人與物的情誼,打造環保杯的新服務模式

「外出用餐時,總是因為忘記帶環保容器,而使用免洗餐具嗎?」因為環保餐具攜帶不易,人們貪圖一時方便而選擇使用免洗餐具,造成免洗餐具使用量居高不下。根據統計,臺灣每年使用64萬套免洗餐具及15億杯手搖飲料杯,而僅是單純的手搖飲料杯,因為未做好回收分類,或是隨地丟棄,造成環境上很大的衝擊。免洗餐具固然方便使用,但因此造成的環境危害相當可觀,除了塑膠製品在製造過程中需要經石化工業提煉造成環境汙染外,紙餐盒更需要砍伐樹木,並消耗大量電能與水製造紙漿,再加上紙餐盒塗上塑膠防水塗料後,不易分解,更增加廢棄物處理成本與塑膠汙染。

 

短命的現代產品,用不到一、兩年就丟掉
好盒器的創辦人李翊禾和宋宜臻,在大學期間就讀工業設計科系,畢業後投入3C產業工作,卻遺憾地發現現代產品的生命週期不長。一項新品經過研發、設計到大量生產的程序後,產品在使用一、兩年內就會成為垃圾。這樣的經驗讓兩人不禁思考,為何現代產品總是如此短命?而什麼樣的產品能夠歷久不衰,不再迅速被拋棄,讓重複使用成為產品的特色,減少資源浪費和環境負擔。

 

政府單位及民間環保團體每年都會公布各式各樣的環境數據,像是臺灣每年產生880萬公噸的垃圾、每年丟棄45億瓶的寶特瓶,種種數據讓消費者的環保意識日益提升。但好盒器也觀察到因為重複性容器不便於攜帶,降低人們參與環保行動的意願。如果今天能夠有一個方便消費者借用環保容器的站點或管道,就能解決攜帶和清洗上的困擾,讓消費者用最方便的方式,在生活中達成環保目標。這也正是好盒器努力想建構起的新型態消費方式,也是團隊進軍循環經濟市場的起手式!

 

因此兩人攜手成立人嶼物股份有限公司,推出好盒器環保容器租借服務,希望能在「人們」、「島嶼」及「物品」間,找尋共榮共好的可能性,讓消費者不再隨意拋棄產品,使人與物之間建立起長久的關係,進而維護環境,保護我們所在的這座島嶼。

 

懶人也能做環保,就從環保容器租借開始
為了讓懶人也能做環保,什麼樣的環保餐具是消費者會想要租借使用的呢?好盒器初期做了許多的嘗試。像是他們曾用過玻璃材質,但發現玻璃配送太重、占空間、不能用堆疊的方式,在物流上非常不友善,尤其是合作的小店家只能放4個杯子,不符合經濟效益。又或是起初為了推廣這樣的服務,嘗試「誠實消費的概念」,因為租借不用押金,大家理所當然以為可以買走這個杯子,好盒器的夥伴幽默地説到「你們也知道,好盒器的容器這麼可愛,大家都會想要」。

 


推出服務就是一個見招拆招的過程,因為沒有經驗,剛開始不知道使用系統性的方式去規劃。雖然清楚知道目標在那裡,但只能等問題來找我們,沒有方式讓我們去找問題。這讓我們體會到,想要讓懶人也能做環保,其實一點也不容易。一直到後來,有了穩定的合作店家、設置了固定的容器歸還站,讓消費者能夠更容易體驗一個完整的環保行動,這才讓大家開始慢慢接受好盒器這樣的服務。


跨界的創新合作,讓外送、外帶也能「零汙染」
近年來,好盒器更與知名外送平台合作,在台南試辦環保外送服務,於配合的22家餐廳的訂購系統中,透過優惠措施鼓勵消費者選擇以循環容器盛裝餐飲,將原本使用一次性餐具、容器的外送服務,轉變為零廢棄的環保外送服務,使循環容器的效用更加廣泛。這樣的經驗也吸引到臺灣零售業龍頭統一超商的注意,在2020年與好合器合作推出「咖啡杯租借模式」,透過與零售通路的合作,讓這項服務能夠被更多的消費者接觸使用,循環經濟的影響力達到加乘的效果。

 


 好盒器除了致力於改善外送及外帶服務所產生的一次性餐具垃圾外,更多次參與大型活動,像是曙光音樂祭、覺醒音樂祭及大港開唱;透過現場的環保餐具租借服務,不僅能減少參與活動人們飲食所留下的廢棄物,更直接面對面與消費者做溝通,運用活動號召力與人潮,讓環保的理念潛移默化在每個人心中。


珍惜人與物的情誼,做出自己的環保選擇
「心臟大顆一點,什麼都可以嘗試,每一天都是未知,每一個在不同位置上,都有改變的可能性,都有自己適合可以做的改變或嘗試,重要的是要勇敢去踏出那一步」。好盒器的起源,正是出自於翊禾和宜臻,在生活上的洞察與巧思,經過不斷的創新與修正,這套環保餐具租借系統成為人們在外出飲食時的環保推手。透過便利的容器租借服務,讓人與物的關係不再短暫、易拋棄,進而保護我們所在的這片土地。

 

現在好盒器在臺灣已經與超過500個單位合作進行租借服務,並有超過1萬名會員使用,為環境減少近10萬個免洗容器的用量。過去所累積下來的經驗與成果,讓翊禾和宜臻想自信地和大家說「環保真的很簡單,只要從生活中開始做起,你也能為環保盡一份心力。」

 

圖片提供:好盒器